Ao reservar através do website da Tours Portugal, deverá efetuar o pagamento imediato do valor total da sua reserva.
No entanto, se assim o preferir, poderá contatar a nossa equipe e conseguir as seguintes condições:
Ao reservar um Roteiro através do nosso website, o pagamento deve ser efetuado imediatamente, através de um Cartão de Crédito. O pagamento por cartão de crédito é processado de forma segura, através da sua entidade bancária, para a conta bancária da Tours Portugal (Grupo Ecotravel, Lda.) Através de uma terceira entidade que processa o pagamento (Redunicre).
Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Mastercard, Visa. Não existem quaisquer encargos ou taxas de processamento para pagamentos com cartão de crédito. Todos os encargos inerentes a esta transação serão cobrados diretamente à nossa empresa.
Em conformidade com as novas normas de segurança distribuídas pela VISA International e pela Europay / Mastercard International, a partir de 1 de Abril de 2001, todos os pedidos de autorização para realizar transações com cartão desses sistemas só poderão ser processados pela REDUNICRE, com a introdução obrigatória do código de segurança (CVV2 / CVC2) que se encontra nos cartões dos clientes. O código de segurança é um número de três dígitos, impresso no verso do cartão, após o número de cartão ou ao lado da assinatura. Este código existe em todos os cartões VISA e Europay.
Pode ainda efetuar o pagamento através da PAGTUR. A PAGTUR é uma empresa especializada em pagamentos de Turistas do Brasil. O processo é todo dentro das regras do Banco Central, o cambio é flutuante e poderá efetuar o pagamento a qualquer horário.
Através desta empresa, nossos clientes têm a opção de parcelar (pagar os serviços em quotas) até 12 vezes (com juros). Se pretender optar por este método, por favor entre em contacto connosco para mais informações (+351 220 914 221).
Para reservas realizadas diretamente com os nossos escritórios, poderá também efetuar o pagamento através de Transferência Bancária (este método não está disponível para reservas online). A transferência bancária não está sujeita ao pagamento de quaisquer taxas adicionais.
Banco Bankinter - Boavista/Porto (Grupo Ecotravel, Lda.)
Se precisar de cancelar a sua reserva, deverá contatar-nos imediatamente. O cancelamento de uma reserva com a Tours Portugal pode estar sujeito ao pagamento de taxas de cancelamento, por nós aplicadas. Por favor, verifique as seguintes condições:
Quando a reserva inclui voo (aéreo), hospedagem ou outros serviços à medida, este valor poderá não ser reembolsável na sua totalidade. Todas as reservas efetuadas estão sujeitas a uma taxa de cancelamento no valor de 30,00 EUR (trinta euros).
Em cumprimento da lei nº 144/2015 informamos que para a resolução de conflitos de consumo deve ser contactada a comissão arbitral do Turismo de Portugal www.turismodeportugal.pt.
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